Co chce wiedzieć klient - Marcus Sheridan

Sprzedam książkę, która stała się bestsellerem. Stan bardzo ładny. Odbiór osobisty w Toruniu.

Cena 20 zł

Konsument w erze cyfrowej hiperinformacji

Współcześni klienci funkcjonują w świecie internetowej hiperdostępności. Niezależne badania Google i Forrester wykazują, że średnio 70% nabywców ponad połowę swojego researchu przed zakupem offline przeprowadza w sieci. Efekt? Na decyzje zakupowe znacznie większy wpływ ma to, co klient sam znajdzie w internecie, niż to, co usłyszy od handlowca.

Marcus Sheridan, wybitny ekspert inbound marketingu, odwraca tradycyjne podejście do sprzedaży. Pokazuje, jak tworzyć i dystrybuować treści, które realnie sterują decyzjami konsumentów. Autor wytypował pięć kluczowych kategorii pytań (i odpowiadających im typów treści), które najczęściej wpisują w wyszukiwarki klienci z sektora B2B oraz B2C tuż przed podjęciem decyzji o zakupie. To one generują największy ruch, konwersję i leady.

Z lektury tej książki dowiesz się, jak:

• Prowadzić konwersację w czasie rzeczywistym z wykorzystaniem najnowszych technologii.

• Projektować treści na stronę www, które skutecznie przeprowadzą klienta przez cały lejek sprzedażowy.

• Samodzielnie stworzyć 7 rodzajów nagrań wideo, które realnie podkręcą sprzedaż (materiały wideo generują dziś ponad 80% całego ruchu konsumenckiego w sieci!).

• Uruchomić insourcing, czyli zaangażować własny zespół do tworzenia genialnego contentu.

Co chce wiedzieć klient? to coś więcej niż podręcznik. To podsumowanie pięciu lat testów w realnym świecie biznesu. To inspirujący miks narzędzi content marketingu, praktycznych case studies oraz nowatorskiej strategii TAYA (They Ask, You Answer). Ta filozofia uczy, jak budować bezgraniczne zaufanie klientów poprzez wyczerpujące odpowiadanie na ich realne problemy i wątpliwości.

Rekomendacje ekspertów

„Kolejna książka o content marketingu? Nie! To Ta książka! Znajdziesz w niej prostą i skuteczną metodę pozyskiwania klientów przy pomocy ich własnych pytań. Zmień perspektywę i przyjmij punkt widzenia klienta. Słyszałem to wiele razy, ale Marcus Sheridan pokazał konkretnie, jak to zrobić”. — Łukasz Kosuniak, ekspert marketingu B2B, autor książki ABC marketingu B2B, szef Grow Consulting

„Marcus Sheridan udowadnia, że istotą marketingu jest zaufanie. Zbudujesz je tylko wtedy, kiedy odpowiesz na potrzeby i pytania klienta – nawet te najbardziej „niewygodne”. Co chce wiedzieć klient? to pozycja obowiązkowa dla każdego sprzedawcy i content managera”. — Anna Kołodziej, redaktor naczelna magazynu „Sprawny marketing”

„Marcus Sheridan dotyka istoty inbound marketingu – stawania się nauczycielem i przewodnikiem dla swoich klientów. Ludzie robią dziś zakupy zupełnie inaczej niż kiedyś. Wszystko, co musisz zrobić, to skoncentrować się na lękach, pragnieniach i obawach swoich odbiorców. Ta książka to przede wszystkim swoista filozofia biznesu oparta na otwartości i szczerości”. — Jacek Kotarbiński, ekonomista, marketer, rynkolog (kotarbinski.com)